Política de Privacidad

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Última actualización: 25 de marzo de 2026

1. Introducción

En Tradara nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma de Trading Journal profesional. Tradara es una herramienta de análisis y documentación de operaciones — no es un broker ni una plataforma de ejecución.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información:

2.1 Información de Registro

— Nombre completo
— Dirección de correo electrónico
— Contraseña (almacenada de forma cifrada)
— País y zona horaria

2.2 Datos de Trading

— Historial de operaciones importadas o registradas manualmente
— Notas de sesión, etiquetas emocionales y calificaciones
— Configuraciones de estrategias y reglas de riesgo
— Datos de rendimiento y métricas calculadas

2.3 Datos de Uso

— Dirección IP y tipo de dispositivo
— Navegador y sistema operativo
— Páginas visitadas y funcionalidades utilizadas
— Cookies y tecnologías similares

2.4 Datos de Pago

Los pagos se procesan a través de proveedores de pago externos seguros. Tradara no almacena directamente información de tarjetas de crédito o datos bancarios completos.

3. Cómo Usamos tu Información

Utilizamos tu información para:

— Proporcionar y mantener el servicio de Tradara
— Generar análisis, métricas e insights de rendimiento personalizados
— Alimentar el asistente de IA con tus datos de trading para ofrecer recomendaciones
— Procesar pagos y gestionar tu suscripción
— Enviarte notificaciones importantes sobre el servicio
— Mejorar y optimizar la Plataforma
— Cumplir con obligaciones legales

4. Compartición de Datos

No vendemos tu información personal. Podemos compartir datos con:

— Proveedores de servicios: procesadores de pago, servicios de alojamiento y análisis
— Proveedores de IA: datos anonimizados para mejorar las recomendaciones del asistente
— Autoridades legales: cuando sea requerido por ley

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información, incluyendo:

— Cifrado en tránsito (TLS/SSL) y en reposo
— Contraseñas hasheadas con algoritmos seguros
— Acceso restringido a datos personales
— Monitoreo continuo de seguridad
— Copias de seguridad regulares

6. Retención de Datos

Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionarte el servicio. Si eliminas tu cuenta, eliminaremos tus datos personales en un plazo de 30 días, salvo que estemos obligados a conservarlos por ley. Los datos de trading anonimizados y agregados pueden conservarse con fines estadísticos.

7. Tus Derechos

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener los siguientes derechos:

— Acceso: solicitar una copia de tus datos personales
— Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
— Eliminación: solicitar la eliminación de tus datos
— Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado
— Oposición: oponerte al procesamiento de tus datos
— Limitación: solicitar la restricción del procesamiento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en privacy@tradara.com.

8. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

— Mantener tu sesión iniciada
— Recordar tus preferencias
— Analizar el uso de la Plataforma (Google Analytics)
— Mejorar la experiencia de usuario

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

9. Transferencias Internacionales

Tus datos pueden ser procesados en servidores ubicados fuera de tu país de residencia. Nos aseguramos de que dichas transferencias cumplan con las normativas de protección de datos aplicables, implementando las salvaguardas apropiadas.

10. Menores de Edad

Tradara no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información de menores. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos de inmediato.

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de la Plataforma o por correo electrónico. Te recomendamos revisar esta página regularmente.

12. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, contáctanos en:

Email: privacy@tradara.com
Soporte: support@tradara.com